PRIVACYVERKLARING BOLD MESSAGE

Versie januari 2025

Ik zorg dat jouw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Hoe ik dat doe, lees je in deze privacyverklaring.

Bold Message
Jacob van Ruisdaelstraat 23
3961 CL Wijk bij Duurstede
0343-227020
info@boldmessage.nl
www.boldmessage.nl
KVK: 68054637

Hoe kom ik aan je gegevens?
De gegevens die ik verwerk zijn van iedereen die weleens contact met mij heeft gehad, een offerte krijgt, een dienst of product van mij koopt, een weggever aanvraagt, een review schrijft of zich inschrijft voor de nieuwsbrief.

Uiteraard verzamel of gebruik ik jouw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden dan beschreven in deze privacyverklaring.

Dit is waarvoor ik je persoonsgegevens gebruik:

Het afhandelen van betalingen
Het verzenden van mijn nieuwsbrief
Het inplannen van afspraken via Calendly
De mogelijkheid om je te kunnen bellen of mailen om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren.
Om jouw afgenomen product of dienst te leveren
Om jouw aangevraagde weggever te leveren
Het versturen van relatiegeschenken
Via Google Analytics analyseer ik anoniem het gedrag van bezoekers op mijn website om daarmee de website te verbeteren.
Voor de facturatie van je aankoop en voor mijn financiële administratie.
Om jouw review te delen op mijn website en/of socialmediakanalen.

Deze persoonsgegevens verwerk ik

Wanneer je contact met mij opneemt, je inschrijft voor de nieuwsbrief, je een weggever aanvraagt of we een afspraak inplannen via Calendly:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
E-mailadres

Wanneer je een dienst of product van mij afneemt

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
E-mailadres
Zakelijke adresgegevens
Telefoonnummer
Bankgegevens voor de financiële administratie

Wanneer je een review schrijft

Voor- en achternaam (alleen met toestemming)
Bedrijfsnaam (alleen met toestemming)
Foto (alleen met toestemming)

Op deze grondslagen gebruik ik je gegevens

Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst (bij het inplannen van een afspraak, wanneer je een dienst en/of product afneemt)
Grondslag AVG: wettelijke verplichting (om mijn financiële administratie uit te voeren)
Grondslag AVG: toestemming (wanneer je contact met mij opneemt, je inschrijft voor de nieuwsbrief, een weggever aanvraagt of een review schrijft)
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang (wanneer ik je een klantgeschenk toestuur)

Doorgeven/verkopen persoongegevens

Ik verkoop je persoonsgegevens nooit aan derden. Wel kan het zijn dat ik je gegevens verstrek aan derden, maar alleen als dit nodig is voor mijn bedrijfsvoering. Derde partijen aan wie jouw persoonsgegevens verstrekt kunnen worden:

Calendly
WordPress
Kennis.Shop
Stripe
MailBlue
Notion

Hier worden je gegevens opgeslagen

Ik verwerk je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Valt een gebruikte dienst toch hierbuiten? Dan zet ik dit alleen in als het betreffende land een passend beschermingsniveau heeft.

Geautomatiseerde besluitvorming

Er worden geen geautomatiseerde besluiten genomen over jouw persoonsgegevens.

Dit zijn jouw rechten

Omdat ik jouw persoonsgegevens verwerk, heb je verschillende rechten. Je vindt ze hieronder op een rijtje:

Recht op informatie. Ik ben verplicht om je goed en duidelijk uit te leggen wat ik met je gegevens doe. Daarom staat dit allemaal in deze privacyverklaring uitgelegd.
Recht op inzage. Je mag me vragen om de gegevens die ik van je heb in te zien.
Recht op aanpassingen. Je mag me vragen om je gegevens aan te passen als ze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op dataporitibliteit. Je mag me vragen om je de digitale gegevens te sturen die ik van je hebt.
Recht om bezwaar te maken. Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het er niet mee eens bent.
Recht om verwijdering. Je mag me vragen om de gegevens die ik van je hebt te verwijderen. Alleen gegevens waarbij ik wettelijk verplicht ben om te bewaren – zoals voor mijn financiële administratie – mag ik niet verwijderen.
Recht op beperking. Je mag me vragen om het verwerken van je gegevens te beperken, voor zover het wettelijk is toegestaan.
Recht om een klacht in te dienen. Ben je het niet eens met de wijze waarop ik met je gegevens omga? Dan mag je een klacht indienen. Neem daarvoor contact met mij op via info@boldmessage.nl. Ook mag je je klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens indienen.

Cookies

Bij een bezoek aan www.boldmessage.nl kun je zelf aangeven welke gegevens ik mag gebruiken. De volgende cookies worden gebruikt:

Functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie
Geanonimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek van mijn website. Denk bijvoorbeeld aan informatie zoals bezoekersaantallen, zoekwoorden en populaire pagina’s.
First party cookies: deze zijn technisch gezien noodzakelijk voor een correcte en bruikbare werking van mijn website. Dit is geheel anoniem.

De toestemming die je hebt gegeven voor het plaatsen en uitlezen van cookies, kun je altijd intrekken. Raadpleeg de helpfunctie van je browser om te zien hoe je dat doet. Houd er rekening mee dat het verwijderen van cookies gevolgen kan hebben voor de werking van de website.